Atendimento telefônico gratuito da Copasa já alcança 57% dos usuários
Atendendo à
Resolução Normativa 003/2010 da Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento
de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG) a
Copasa dá prosseguimento à implantação do atendimento telefônico gratuito à
população. Até o final do mês de agosto a segunda etapa desse processo
incluirá mais 27 municípios mineiros, que representam 17% da população atendida
pela Copasa.
O total de
localidades beneficiadas pelo telefone 115 (chamada gratuita) da Copasa chega
agora a 57% da população atendida pela empresa em Minas Gerais, o que representa
2,2 milhões de famílias.
As 27 cidades
beneficiadas nesta segunda etapa são: Alfenas, Almenara, Araxá, Barbacena, Bom
Despacho, Caratinga, Curvelo, Diamantina, Divinópolis, Frutal, Ibirité,
Itajubá, Janaúba, Januária, Lagoa Santa, Lavras, Leopoldina, Paracatu, Patos de
Minas, Pouso Alegre, Rio Casca, Salinas, São Francisco, São Sebastião do
Paraíso, Ubá e Varginha.
A primeira
etapa de implantação do atendimento telefônico gratuito à população foi
iniciada pela Copasa em 2 de janeiro deste ano, beneficiando 12 municípios
(Belo Horizonte, Betim, Conselheiro Lafaiete, Contagem, Ribeirão das Neves,
Santa Luzia, Ipatinga, Coronel Fabriciano, Santana do Paraíso, Timóteo, Montes
Claros e Sabará).
A implantação
do serviço de atendimento telefônico gratuito (115) está sendo realizada em
três etapas. Até o mês de dezembro de 2012 o projeto estará concluído e todos
os demais municípios mineiros atendidos pela Copasa e pela Copanor estarão
integrados à nova central de atendimento e terão acesso ao serviço telefônico
gratuito, 24 horas por dia, para a solução de problemas comerciais e
operacionais.
Pablo de Melo
pablo-labs@hotmail.com
SUGIRO A TODA POPULAÇÃO DE JANAUBA QUE LIGUE A TODO INSTANTE PARA A COPASA PARA EXIGIR QUE CONSERTEM AS RUAS DE JANAUBA.
ResponderExcluirO QUE FIZERAM E UM DESCASO COM NOSSA CIDADE.
TAMBEM CHAMAMOS ATENÇÃO PARA QUE FISCALIZE AS CONSTRUTORAS, POIS; SABEMOS QUE FORAM DEMITIDOS CONSTRUTORAS QUE QUE NAO FAZIA TRABALHOS CORRETAMENTE, MAS; ARRUME O QUE FIZERAM ERRADO OU VAO RECEBER A CONTA DE CONSERTOS DE CARROS EM CASA.
ABRA OS OLHOS MEU AMIGO MARCO ANTONIO, SEI QUE VOCE E GENTE SERIA E QUERIDO POR NOS, MAS; NAO AGUENTAMOS MAIS CONSERTAR CARROS.