Pablo de Mello Notícias

Uma das maiores empresas de telefonia celular do país se tornou motivo de frustração e indignação por parte de clientes e usuários. A Telecom Itália Mobile, ou “simples mente” TIM, tem gerado revolta na população de Janaúba e região que não conseguem sequer fazer uma ligação local. A TIM sempre teve problemas em seu sinal, mas recentemente a situação tem ficado insustentável. Negócios que deixam de acontecer, informações que não podem ser repassadas, tudo por conta da empresa de telefonia móvel que se tornou líder no mercado local, porém não se estruturou para atender a demanda. O problema no sinal da TIM é tão absurdo, que para se fazer uma ligação são necessárias várias tentativas, podendo chegar até vinte vezes. Várias soluções são apontadas, desde denúncias no Procon e Ministério Público, a abaixo-assinado e mudança de operadora. Atitudes que para alguns podem ser radicais, mas para a população que paga caro por um serviço péssimo seria a única solução. Abaixo está o link de um

(Por Alex Otaviano Gatinho) A operadora de telefonia móvel TIM no Norte de Minas Gerais apresenta o pior índice de transmissão de sinal conforme estatística do site da ANATEL. O sinal da operadora TIM, quase sempre nunca completa as ligações, cai a ligação com muita frequência, ausência de sinal, sinal fraco, linha cruzada, entre muito outros problemas. O serviço prestado pela TIM é inadequado, causando sério constrangimento de ordem pública, em total afronta ao princípio da adequação da prestação do serviço disponibilizado ao consumidor previsto no artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor. O serviço de telefonia móvel é um serviço essencial ao consumidor, eis que, na atualidade, acabou o papel originalmente destinado à telefonia fixa, tornando-se o principal meio de comunicação do brasileiro. Assim, por ser, o serviço de telefonia móvel, um serviço público essencial, seu fornecimento deve ser contínuo e sem interrupção, além do adequado, eficiente e segura. Não se pode aceitar qu